מדיניות פרטיות

1. כללי

מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות של אתר קבוצת אופיר ("האתר", "אנחנו"). המדיניות מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ובכלל זה תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

2. מי בעל האתר

קבוצת אופיר — סוכנות דיגיטל בישראל. פרטי קשר לפניות בנושא פרטיות: יש לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

3. איזה מידע נאסף

• פרטים שאתם מוסרים לנו מרצון בטפסי יצירת קשר: שם, טלפון, אימייל, תוכן הפנייה.
• נתונים טכניים בסיסיים לצורך תפעול האתר ואבטחתו: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה.
• קבצי Cookies בהתאם להסכמתכם (ראו סעיף 6).

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ויצירת קשר עסקי בעקבות פנייתכם.
• שיפור השירות והתכנים המוצעים באתר.
• עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצורך שיווק. המידע עשוי להיות מעובד אצל ספקי תשתית טכנולוגית (אחסון, ניתוח, שליחת דוא"ל) הפועלים עבורנו בכפוף להסכמי סודיות.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו. עוגיות שאינן חיוניות (כגון עוגיות אנליטיקה) ייטענו אך ורק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת, באמצעות מנגנון ההסכמה המוצג באתר. תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

7. תקופת שמירת המידע

מידע שנאסף באמצעות טפסי יצירת קשר יישמר לתקופה של עד 24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם קיים צורך משפטי או עסקי לגיטימי בשמירה ממושכת יותר.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע שברשותנו, לרבות הצפנת תעבורה (HTTPS), בקרות גישה והפרדת הרשאות.

9. זכויותיכם על פי החוק

עומדות לכם הזכויות הבאות בהתאם לחוק:

• עיון — לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם.
• תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה — לבקש למחוק את המידע שנשמר עליכם.
• התנגדות — להתנגד לשימושים מסוימים במידע.

לצורך מימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר. נשיב לפנייתכם בתוך 30 ימים לכל היותר.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יופיע תמיד בעמוד זה יחד עם מועד העדכון האחרון.